gt98 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gt98 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("gt98", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। gt98-এর ওয়েবসাইট gt-98.net অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

gt98-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে gt98-কে অবিলম্বে জানাতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার gt98 সংরক্ষণ করে।

পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মতো সরকারি দলিলের কপি প্রয়োজন হতে পারে। gt98 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে।

gt98 নাবালকদের সুরক্ষায় গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিবন্ধনের সময় এবং পরেও বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি প্রয়োগ করি। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারেন সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। আপনার কম্পিউটার ও মোবাইলে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করুন।

gt98-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলি প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমা: প্রতিটি জমার ন্যূনতম পরিমাণ ৳ ১০০ (একশত টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: প্রতিটি উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard গ্রহণযোগ্য।
• উত্তোলন সময়: সাধারণত জমার অনুরোধের ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে যাচাইকরণের প্রয়োজনে সময় বেশি লাগতে পারে।
• মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

উত্তোলনের জন্য অবশ্যই অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। জমাকৃত অর্থ উত্তোলনের আগে কমপক্ষে একবার বাজিতে ব্যবহার করতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য)। উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে মিল থাকতে হবে।

gt98 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সুবিধাগুলো গ্রহণের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বেটিং শর্ত (Wagering Requirement) রয়েছে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণে বাজি রাখতে হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং প্রতি সদস্য একবারই পাবেন।
• বোনাস অর্থ দিয়ে খেলা গেলেও নির্দিষ্ট বেটিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• gt98 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের শর্ত ভঙ্গ করলে বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

প্রতিটি বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তাবলী পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।

gt98-এ সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত যাচাইকৃত। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফলে অসংগতি দেখা দিলে gt98 সেই গেম বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে। পুনরায় সংযুক্ত হলে সেই অবস্থান থেকে চালিয়ে যাওয়া যাবে।
• লাইভ গেম: লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে গেম রেকর্ডিং পরীক্ষা করা হবে।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে। সীমা অতিক্রম করে বাজি রাখা যাবে না।

gt98 সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে তদন্ত পরিচালনা করে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লেনদেন ও জয় স্থগিত রাখা হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো gt98-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি রাখা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কোলুশন (Collusion) বা চুরির মাধ্যমে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের মাধ্যমে সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• নিজের বা অন্যের পরিচয় চুরি বা জালিয়াতি করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।

gt98 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

1. এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
2. অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
3. পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
4. কোনো তৃতীয় পক্ষের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে তদন্তের প্রয়োজনে।
5. দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে খেলোয়াড়ের নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য gt98-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স থাকে, তা যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে ফেরত দেওয়া হবে।

gt98 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট বিভ্রাট, বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• খেলোয়াড়ের নিজের অবহেলা বা ভুল সিদ্ধান্তের কারণে ঘটা আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবাদাতাদের ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• খেলোয়াড়ের নিজের ডিভাইসে ম্যালওয়্যার বা ভাইরাসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত বা অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির (Force Majeure) কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

gt98 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করি, তবে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা সত্ত্বেও কখনো কখনো সাময়িক সমস্যা হতে পারে।

gt98 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাইকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করুন:

1. প্রথম পদক্ষেপ: gt98-এর সহায়তা দলের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপনার অভিযোগ, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং প্রাসঙ্গিক প্রমাণ সহ বিস্তারিত জানান।
2. দ্বিতীয় পদক্ষেপ: সহায়তা দল অভিযোগ পাওয়ার ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে একটি প্রাথমিক জবাব দেবে।
3. তৃতীয় পদক্ষেপ: জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে gt98-এর সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিম তদন্ত করবে এবং ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।

এই প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষ সালিশির মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে সম্মত হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

gt98 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠাব।
• পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ থেকে কমপক্ষে ৭ দিন আগে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকুন।

যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]